这是我在服务设计咨询过程中被提问的100个最经典的问题～ 配备专属答疑微信群，购买后请添加专属客服微信：service_design
100-创业服务设计师 VS 职业服务设计师
今天是服务设计100问的最后一篇分享，后面 “服务设计100问” 会更名为 “服务设计笔记”，我会对这个专栏持续更新，但是会以万字长文为主，不再是1000字左右的短文分享。最后一天，我想和大家聊......
099-实施服务设计时遇到的4大问题
今天为大家带来实践服务设计创始人之一 Eric 在实施服务设计时遇到的4大问题，以及他所犯的重大失误。
一. 带着术语和想法去推销蓝图失误：
......
098-人类世的服务设计
今天为大家分享一下 live|work 创始人 Ben Reason 分享的设计概念：人类世的服务设计。
其实在最初的分享中，范畴超出了服务设计，但是因为 Ben Re......
097-如何在线下高效使用服务设计工具
我们在前面的文章中聊过，我们团队现在一般会在线下使用物理空间来进行服务设计工作坊，并且把打印好的服务设计工具粘贴在墙面上进行分析，但是最近在整理的时候，我发现这里面也存在很多问题。下面就给大家分......
096-为什么不再称自己为服务设计师？
今天在公众号分享了一个 06 级米理服务设计学姐 Juli 的经历，学姐提到自己现在已经不称自己为服务设计师了，当然，不是因为服务设计不好，而是因为服务设计的市场非常混乱，也导致了服务设计走向成......
095-服务设计为什么需要一个物理空间？
我们最近的一次工作坊是在甲方的一间办公室中进行的，虽然办公室不大，但有大面积的墙面可以用来贴便利贴。经过这次工作坊后，更加感受到为什么服务设计需要一个专门的物理空间，当然不是必须，但一定程度上可......
094-复盘：服务设计地图工作坊
今天我们团队通过线上线下协作的方式完成了最近商业项目的服务设计地图工作坊，前面文章介绍过工作坊准备的流程，今天我就来复盘一下工作坊的详细情况～
一. 工作坊形式+成员<......
093-服务设计转策划的可行性？
服务设计一般隶属于设计学院，但是学习的课程又包含很多商科的内容，所以服务设计的就业方向有些时候会有点模糊，很多人纠结到底是做策划还是做设计？
其实策划和设计都分很多种，......
092-一个展示高保真原型的空间
原型是服务设计中非常重要的一个工具，一般我们会强调低成本低保真原型的快速迭代，而高保真原型聊的相对少一些，今天我们就来聊聊高保真原型以及其应用～
在服务设计中，高保真原......
091-服务设计触点的分类
昨天我们聊了触点罗盘，今天我再来分享一下我对于触点分类的观点，触点除了传统的分类方式外，还有哪些可以用来进行分类的方式？以及不同的分类方式适合用在什么场景中？
一. 直接触点......